转诊须知尊敬的朋友: 欢迎您到我院就诊，为给您提供方便、快捷、优质、连续性的医疗服务，推行分级诊疗转诊工作，为转诊病人开通绿色通道，请您在转诊就诊期间注意以下事项:
1.转诊政策优势 转诊绿色通道，三优两免政策 - 优先就诊：转诊患者享有诊室优先叫号权，减少候诊等待； - 优先检查：影像、检验等检查 项目 优先安排，缩短诊断时间； - 优先住院：如需住院治疗，优先调配床位资源，快速办理入院手续。 - 免收挂号费：凭转诊单直接减免普通门诊挂号费； - 免收救护车费：转诊患者住院凭转诊单直接减免救护车费。 2. 转诊流程 乡镇、社区卫生院上转病人时填写《社区卫生服务双向转诊上转单》，注明初步诊断，由经治医师签字并加盖公章，同时电话通知医院分管转诊的工作人员，经认可后转诊。危急重症患者转诊时，需派专人护送，并向接诊医生说明病人病情，同时提供相关的检查、治疗资料。 病人上转时需持《社区卫生服务转诊单》就诊：72小时内携带《转诊单》、社保卡及相关病历资料，前往安徽省庐江县人民医院“一站式分级诊疗转诊中心”办理手续，即可开启绿色通道。 医院在接收乡镇、社区卫生院转诊病人，并进行相应的诊断治疗期间，专业医生有义务接受乡镇、社区卫生院的咨询，并将病人的治疗情况反馈乡镇、社区卫生院医生。  3.基层医疗机构向医院转诊的指征： ① 临床急危重症，基层医疗机构难以实施有效救治的病例。 ② 不能确诊的疑难复杂病例。 ③ 突发公共卫生和重大伤亡事件中，处置能力受限的病例。 ④ 疾病诊治超出基层医疗机构核准诊疗登记科目的病例。 ⑤ 急性传染病病人及原因不明的传染病病人。 ⑥ 精神障碍疾病的急性发作期病例。 ⑦ 其它因技术、设备条件限制不能处置的病例。 4.转诊专窗服务： 本部地址：门诊医技楼二楼分级诊疗中心 （注：急诊转诊地址：内科2号楼1楼急诊科） 东区地址：门诊楼一楼八号窗口
转诊专窗服务时间： 周一至周日及节假日 7:30-11:30,2:00-5:00
急诊转诊专窗挂号时间： 周一至周日及节假日：全天24小时 备注: 午间、晚夜间前往急诊转诊专窗取免费医共体号，携双向转诊单急诊科就诊。 若遇特殊情况午、晚、夜间请拨打急诊电话号码：0551-87310106，城东急诊科号码：0551-82561120，一站式分级诊疗中心 0551-87310081。
5. 对急危重症患者需要立即转诊的，遵循就近转诊的原则，基层医疗机构应立即呼叫120或0551-87319981（庐江县人民医院急救中心120）通知医院派救护车接患者到医院救治。急诊则为24小时开放，全天候有医生和护士值班。清晰准确地向调度员提供关键信息如下：患者所在的具体位置，包括街道名称、门牌号、附近的标志性建筑等，以便急救人员能快速找到患者 。
6. 转诊患者在转诊专窗挂号后，挂号凭证上显示“医共体免费号”字样，便于医护人员对于患者的快速识别。实行优先就诊、检查、交费，优先安排住院。对卫生院转诊来的患者无特殊情况不作不必要的重复检查，实行“一单通”等资源共享，根据病情合理检查。
7. 转诊患者病区若需住院，在每个病区预留两个分级诊疗病房供转诊病人优先住院。医生开住院凭证上显示“医共体转诊住院”可在分级诊疗转诊中心办理一站式入院服务，如：医保登记、预约检查、检验、治疗等服务。减少患者就医等待时间，让患者少跑路。
8.咨询与投诉 - 如有任何疑问或需要进一步咨询，请随时向医院工作人员提问，他们将竭诚为您解答。 - 如果您对我们的服务或医疗质量有任何投诉，请向医院投诉部门提出，我们将认真处理并及时回复。 投诉电话：0551-87310081（一站式分级诊疗中心）、0551-87339036(纪委监察室)
县域外转诊须知
1.需提供要件： 二代身份证/转入医院提供的疾病诊断证明书/庐江县城乡居民分级诊疗转诊申请单（县外）（资料来源：就诊人）
2.办理路径： ①转诊会诊中心办： 庐江县人民医院，省内外专家门诊楼一楼转诊会诊中心办公室办理。 ②网上办： 关注微信小程序合肥医保，办理转外就医
3.办理时限：实时办理 咨询：周一至周五 7:30-11:30 14:00-17:00 周六 7:30-11:00 窗口：周一至周五 7:30-11:30 14:00-17:00 周六 7:30-11:00 网上：即时办结
4.温馨提示： 为保障您便捷快速办理转诊，自行转诊建议您优先选择“网上办理”，您可以拨打咨询电话，避免更换医院重新办理转诊再跑一次。 医保咨询电话：82567075 转诊会诊中心咨询电话：87388297
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